O pedido para atualização da senha é realizado através do site (https://www.simplic.com.br/redefinir_senha). Basta seguir os passos abaixo:
- Insira seu endereço no campo "E-mail" e clique em “Reiniciar Senha”. O e-mail deve ser o mesmo do cadastro.
- Você receberá um e-mail de contato@simplic.com.br com o título "Redefinir sua senha". Lembre-se de verificar sua caixa de spam ou lixo eletrônico. Assim que localizar o e-mail, clique no botão "Alterar senha".
- Pronto, agora é só cadastrar sua nova senha, que deve conter 7 ou mais caracteres.
Caso encontre alguma outra dificuldade no processo, nos envie um e-mail informando com detalhes o ocorrido e, se possível, incluindo um print (captura) da tela que mostre o erro.
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